一、案例主题和思路
（一）实施背景
习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“用党的科学理论武装青年，用党的初心使命感召青年”。为党育人，为国育才，是高校的首要任务。当代大学生是未来社会的重要力量，他们面临着更加复杂的社会环境和竞争压力，同时人生观、价值观、世界观还不完善、情感心理尚不成熟，容易受到多元文化交融影响，高校帮助大学生新生坚定理想信念、树立奋斗目标、激发成长动力，对于培养堪当民族复兴大任的时代新人具有重要意义。
（二）案例简介
大一学生小A，理工科专业。原某中外合作办学高校就读，入学后因不适应大学生活，申请退学。复读一年后，考入苏州大学，在“一站式”学生社区学习生活。9月新生入学，他以体质不好叠加新冠感染为由，申请军训见习，开学典礼和部分入学教育活动也请假。辅导员找到舍友了解情况，舍友说小A在宿舍一星期不洗衣、不洗澡，地面很多快递盒，大家对他意见很大。班长和团支书反映小A从不参加班团活动，并在QQ空间多次发表“为什么要参加一堆没用的活动”等言论，并经常转发一些国外对中国技术封锁的负面虚假报道到班级群。
二、实施方法和过程
（一）案例定性分析
纵观该案例，表象是小A不适应大学生活而出现的逃避集体活动、生活自理困难和人际关系紧张，产生原因的内核是学生理想信念缺失导致的成长动力不足。
（二）问题关键点
1.如何深挖小A转发负面虚假报道、逃避集体活动背后的思想根源，全面掌握学生的观点和态度，针对性地开展理想信念教育，夯实思想根基。
2.如何加强思想政治教育和网络法治教育，引导小A提高信息甄别能力，树立“四个自信”。由点及面，增强学生的法治意识，规范网络行为管理。
3.如何在新生适应性教育中强化思想引领、行为养成，丰富教育的形式和内容，引导小A和全体新生树立远大理想，自主处理学习生活，自信参加集体活动，自律培养良好习惯。
（三）解决思路
案例核心是要破解小A“知”的偏差，再去调整“行”的不当，及时加强法治教育和网络行为管理，最终帮助小A实现“融”的转变，在必要的约束教育和微妙的支持平衡中达成学生的自我实现。
1.引导思想，纠正“知”的偏差。针对小A理想信念缺失，用好现实思政素材、先进榜样人物、网络育人平台等领航学生理想信念教育，帮助学生立志正身、逐梦未来。
2.规范行为，调整“行”的不当。结合提醒教育、以案明理等手段，加强网络法治教育，引导学生明确纪律底线，营造网络清朗。
3.发展指导，推动“融”的转变。针对大学适应力不足的外在表现，全面掌握实际情况，开展新生适应性教育和生涯规划教育，营造温馨和谐的集体氛围，借力用力逐一精准帮扶。
（四）实施办法
1.深挖根源，全面了解，细致沟通
以查看学生录取档案、新生入学体检报告、个人自述和活动参与情况等方式，全面了解小A的求学经历、行为特点、身体状况和家庭情况。发挥“一站式”学生社区辅导员入驻的优势，及时约谈小A。经过引导，小A解释了转发国外不实报道、拒绝参加集体活动、生活习惯不佳这些行为背后的原因：一是认为国外科技走在前，国内跟跑多，没有自主创新；二是认为大学只要毕业就行，参加那么多活动没有意义；三是认为打扫卫生这些小事浪费时间精力。
2.思想铸魂，正向引导，化解偏差
其一，针对小A认为“我国科技创新不够”的认知偏差，辅导员在谈话中肯定其对专业前沿问题的关注，并以“华为逆袭突破核心技术封锁”的热点为例，引导学生通过参加专业老师和海归青年学者的学术报告、查阅论文等途径，获取全面正确的资讯，在对照、比较、鉴别中作出客观判断，深化“四个自信”；其二，结合小A的专业优势和当前攻破“卡脖子”难题的现实期待，邀请思政名师、先进人物、校外导师进社区，讲好形势与政策课和生涯规划课，引导树立科技报国的发展目标；其三，用好公众号等网络平台，推送党的二十大报告、朋辈榜样事迹等正向内容，领航学生立志正身。
3.法纪教育，规范行为，明确底线
面向小A，辅导员进行提醒教育，解释国家相关法律法规中对于“言论自由的合理边界和负责任的信息传播”的规定，告知小A未经查证随意转发不实信息，会触及法律底线，要求其尽快删除在班级群内转发的消息。面向全体学生，及时总结凝练与网络行为有关的重点话题，通过主题班会、党团日活动、微信公众号推送等，以专家讲座、辩论赛、案例警示等多样形式开展网络法治教育，教育学生严守互联网的规矩，以客观理智的态度，合理参与讨论和发布观点。
4.发展指导，适应融入，逐梦未来
在引导新生明确自身发展定位和目标的基础上，强化发展指导，激发成长内生动力。在个体层面，从助力学生全面发展的角度出发，引导小A认识到积极的人际交往和良好的生活方式对于学习成长的重要性。同时，鼓励小A对活动内容形式提出意见建议，结合学生关注点设计学术讲座、实验室和科技企业参观等活动，引导小A在学习实践中提升综合素质。比如尝试参加一次班团活动，学会人际交往，感受集体温暖；课余时间参与社区义工岗，养成劳动习惯；加入体育锻炼小组，增强身体素质。在整体层面，开展主题班会、读书交流等活动，搭建沟通交流平台，增强班级凝聚力。同时，带领全体学生制定宿舍公约，发挥社区导师和宿舍长作用，营造和谐宿舍氛围。
三、经验与启示
（一）理想信念铸魂，明方向。青年大学生正处于求索和人生的“拔节孕穗期”，最需要精心引导和栽培。新生入学后开展理想信念教育，在学生心中播下信仰的种子，引导学生坚定理想信念，早立志、立大志，帮助扣好大学第一粒“扣子”至关重要。
（二）法纪教育固本，立规矩。大一是学生培育优良作风、强化能力素质的关键时期。要坚持德治为先、法治为纲，加强网络行为规范和校规校纪教育，引导新生自觉培养和不断强化自律意识以及自我约束、自我控制能力，做到知纪明规懂法，共同营造良好的校风学风。
（三）目标引领逐梦，强动力。在引导学生坚定强国志的基础上，要坚持以学生发展为中心，持续引领学生进一步明确奋斗目标，优化学习实践，提升素质能力，强化成长动力，激发成长潜力，为培养拔尖创新人才赋能。
四、下一步加强和改进的计划
（一）聚焦引领力，进一步转换网络话语体系
传播力决定影响力，新时代大学生的思想观念更加多样化，价值追求也更富个性，只有摒弃常说的老话、正确的废话、严谨的套话，不断吸收他们所喜闻乐见的新鲜话语，积极创新网络话语体系、表达方式，才能不断增强工作内容的吸引力和影响力，实现网络表达话语与学生现实感受同“纬度”、有“温度”。
（二）聚焦发展力，进一步提升网络育人实效
以习近平总书记重要讲话精神为指引，认真贯彻中办、国办《关于加强网络文明建设的意见》，立足“Z世代”的现实情况，紧密对接学生的实际需求、接受习惯、心理特点，积极整合全校和书院优质网络育人资源，通过品牌化培育、系统化构建，制作推出“敬文花红”“敬文青声”“敬文学涯”等系列精品内容，着力破解思政工作内容针对性不强、抵达率不够、黏着度不足等问题，实现网络育人的“软着陆”。